Un impuls în direcția cea bună

15 Decembrie 2016

Conform studiului de caz elaborat de Sam Barrett, care analizând modul în care și de ce, un număr tot mai mare de asigurători se orientează către economia comportamentală pentru a-şi îmbunătăți relațiile cu clienții, s-a ajuns la concluzia, fără a fi luaţi prin surprindere, că putem acționa cu toții irațional, luând decizii influențate de factori, cum ar fi frica, experiența dar și de dorința de conformitate.

Concluzia analizei asupra influențelor comportamentului din piaţă, poate ajuta industria de asigurări atât să îşi îmbunătățească relațiile cu clienții, cât şi să asigure o creştere a  vânzărilor.

Pentru a obține această perspectivă, un număr tot mai mare de asigurători sunt orientați către economia comportamentală. Acest lucru explorează modurile în care deciziile sunt influențate de diverși factori psihologici, sociali și emoționali, care oferă astfel, modalități de a depăși aceste prejudecăți și să permită consumatorilor să facă alegeri mai raționale.

În acest sens, Swiss Re a început să se orienteze către economia comportamentală în urmă cu aproximativ cinci ani, considerând clientul centrul vieții și sănătății afacerii sale.

Continuarea articolului o puteţi accesa la: http://thejournal.cii.co.uk/study-room/behavioral-economics/.

Metodologia privind certificarea pregătirii profesionale a distribuitorilor de asigurări și/sau reasigurări

  În atenția distribuitorilor de asigurări și/sau reasigurări     În data de 13.03.2...vezi tot

Revista de Studii Financiare

OPEN DAY MASTERAT FABBV

Bucuria absolvirii unei facultati trebuie urmata de o decizie importanta pentru cariera fiecarui absolvent, respectiv AL...vezi tot

Tact

Comunicat de presă - Conferinţa Quo Vadis piața de asigurări în 2019!

București, ianuarie 2019   Fundaţia Institutul de Studii Financiare şitrustul de presă DC Media Group (din ca...vezi tot

ISF - Accredited Training Partner of CISI

SITUATIE CONTRACTE SOCIETATI/INTERMEDIARI PRINCIPALI

În conformitate cu prevederile art. 11, alin (1) din Norma A.S.F. nr.20/2018privind pregătirea profesională a pe...vezi tot

Ectranz

Programe de pregatire profesională continuă pentru specialiști constatare daune

Specialiștii constatare daune își desfășoară activitatea profesională în domeniul asigurărilor, &icir...vezi tot

IMASIG
 Newsletter ISF

Abonează-te acum pentru a primi ultimele noutăți. Suntem prezenți și pe rețelele de socializare și