Damages handbook

 

Pentru a răspunde atât cerințelor privind pregătirea profesională a persoanelor care doresc să își înceapă activitatea profesională în domeniul constării daunelor cât și pentru a satisface nevoia perfecționării și dezvoltării competențelor în acest domeniu,  Institutul de Studii Financiare împreună cu specialiști din piața asigurărilor cu o foarte bună expertiză în materie, printre care se numără: Alin Băescu, Ovidiu Ciobanu, Ion Filipoiu, Petrișor Gorneanu, Marius Gabriel Pătrășcanu, au elaborat suportul de curs Inițiere în constatarea și dimensionarea daunelor.  

Pe lângă abordarea complexă și acoperitoare a subiectului tratat sub aspect informațional, cuprinzând problematica constatării și dimensionării daunelor, sunt tratate și unele aspecte conexe precum: constituirea rezervelor tehnice pentru activitatea de asigurare, specificul vătămărilor corporale, aspecte ce țin de frauda, înșelăciunea și criminalitatea în asigurări și chiar activităţile de reparaţii, de reglare, de modificări constructive, de reconstrucţie a vehiculelor rutiere, precum şi de dezmembrare a vehiculelor scoase din uz.

Materialul realizat combină aspectele de natură teoretică cu o serie de exemple practice relevante privind constatarea daunelor, propunerea soluțiilor tehnice adecvate pentru aducerea bunurilor la starea tehnică anterioară producerii evenimentului asigurat precum și dimensionarea prejudiciilor utilizând sisteme de evaluare specializate.

Totodată, în cadrul suportului de curs, este inserat un capitol dedicat comunicării și managementului conflictelor, deosebit de util în gestionarea unor relații corecte cu terții, fie că ne referim la clienții companiilor de asigurări, fie că-i avem în vedere pe reprezentanții service-urilor sau alte persoane implicate. Abordarea profesionistă a problematicii comunicării depășește coordonatele ce țin de protecția consumatorului, constituind un vector de imagine semnificativ și o modalitate eficientă de prevenire a riscului reputațional.

Inițiativa Institutului de Studii Financiare privind realizarea acestei lucrări se circumscrie preocupărilor sale privind asigurarea cadrului necesar pregătirii profesionale a celor care activează în piețele financiare nonbancare, contribuind astfel la maturizarea acestor piețe, la crearea capacităţii acestora de a face faţă efectelor crizelor economice sau concurenţei induse de globalizare.

The methodology regarding certification of professional training of insurance and / or reinsurance distributors

  To the attention of insurance and / or reinsurance distributors   On March 13, 2019, the Board of Fina...see all

Revista de Studii Financiare

OPEN DAY MASTER FABBV

The joy of graduating a faculty must be followed by an important decision for each graduate's career, namely CHOICE OF A...see all

Master de tehnici actuariale

Press release - Conference - Quo Vadis Insurance Market in 2019!

București, ianuarie 2019   Fundaţia Institutul de Studii Financiare şitrustul de presă DC Media Gro...see all

ISF - Accredited Training Partner of CISI

SITUATION OF MAJOR SOCIETY / INTERMEDIARY INTERMEDIARIES

In accordance with Art. 11, paragraph (1) of Norma A.S.F. no.20 / 2018 regarding the professional training of the person...see all

Ectranz

Continuous professional training programs for damage assessment specialists

Damage specialists carry out their professional activity in the field of insurance, in accordance with the legal provi...see all

IMASIG
 Newsletter ISF

Abonează-te acum pentru a primi ultimele noutăți. Suntem prezenți și pe rețelele de socializare și