Damages handbook

 

Pentru a răspunde atât cerințelor privind pregătirea profesională a persoanelor care doresc să își înceapă activitatea profesională în domeniul constării daunelor cât și pentru a satisface nevoia perfecționării și dezvoltării competențelor în acest domeniu,  Institutul de Studii Financiare împreună cu specialiști din piața asigurărilor cu o foarte bună expertiză în materie, printre care se numără: Alin Băescu, Ovidiu Ciobanu, Ion Filipoiu, Petrișor Gorneanu, Marius Gabriel Pătrășcanu, au elaborat suportul de curs Inițiere în constatarea și dimensionarea daunelor.  

Pe lângă abordarea complexă și acoperitoare a subiectului tratat sub aspect informațional, cuprinzând problematica constatării și dimensionării daunelor, sunt tratate și unele aspecte conexe precum: constituirea rezervelor tehnice pentru activitatea de asigurare, specificul vătămărilor corporale, aspecte ce țin de frauda, înșelăciunea și criminalitatea în asigurări și chiar activităţile de reparaţii, de reglare, de modificări constructive, de reconstrucţie a vehiculelor rutiere, precum şi de dezmembrare a vehiculelor scoase din uz.

Materialul realizat combină aspectele de natură teoretică cu o serie de exemple practice relevante privind constatarea daunelor, propunerea soluțiilor tehnice adecvate pentru aducerea bunurilor la starea tehnică anterioară producerii evenimentului asigurat precum și dimensionarea prejudiciilor utilizând sisteme de evaluare specializate.

Totodată, în cadrul suportului de curs, este inserat un capitol dedicat comunicării și managementului conflictelor, deosebit de util în gestionarea unor relații corecte cu terții, fie că ne referim la clienții companiilor de asigurări, fie că-i avem în vedere pe reprezentanții service-urilor sau alte persoane implicate. Abordarea profesionistă a problematicii comunicării depășește coordonatele ce țin de protecția consumatorului, constituind un vector de imagine semnificativ și o modalitate eficientă de prevenire a riscului reputațional.

Inițiativa Institutului de Studii Financiare privind realizarea acestei lucrări se circumscrie preocupărilor sale privind asigurarea cadrului necesar pregătirii profesionale a celor care activează în piețele financiare nonbancare, contribuind astfel la maturizarea acestor piețe, la crearea capacităţii acestora de a face faţă efectelor crizelor economice sau concurenţei induse de globalizare.

PLATFORMĂ EXAMINĂRI

Vă rugăm să accesați Platforma on-line aici și să urmați pașii menționați în Ghidul ...see all

Revista de Studii Financiare

The Insurance Distributor Manual has been published

The Institute of Financial Studies and specialists in the insurance market have developed and published the Insurance Di...see all

Master de tehnici actuariale

Actiune plantare - editia a doua

ISF organizeaza vineri 29 martie 2019  a doua editie a actiunii de ecologizare a padurilor, urmand astfel sa plante...see all

ISF - Accredited Training Partner of CISI

COMUNICAT DE PRESA - CONFERINȚA EUROPEANĂ A SERVICIILOR FINANCIARE

Bucureşti 25 martie  2019   Digitalizarea, automatizarea şi inovaţia în serviciile financiare, dar ...see all

Ectranz

Manualul Distribuitorului de Asigurări

Institutul de Studii Financiare și specialiști din piața asigurărilor, au elaborat Manualul Distribuitorului de Asig...see all

IMASIG
 Newsletter ISF

Abonează-te acum pentru a primi ultimele noutăți. Suntem prezenți și pe rețelele de socializare și