Fraude în străinătate – Cazul îmbolnăvirilor din Spania

15 Decembrie 2017

Asigurătorii s-au obișnuit cu plata daunelor cauzate de cutremure, secetă, incendii de vegetație și chiar atacuri teroriste, din păcate. Acum, însă, un nou tip de cereri de despăgubire apare pe biroul asigurătorilor de călătorie, asigurarea de călătorie în străinătate.

În ultima vreme, vânătorii de despăgubiri au pus ochii pe acest tip de asigurare. Hotelurile sunt acuzate că le distrug vacanțele turiștilor pentru că nu respectă standardele de sănătate publică și siguranță alimentară, fapt ce se pretinde că ar fi condus la îmbolnăvirea turistului care, astfel, solicită despăgubiri pentru recuperarea unei părți din costul de călătorie.

Deși pentru asigurători impactul nu este evident, dar, așa cum explică Claire Laver - specialist antifraudă și partener la DAC Beachcroft, aceste fraude dezechilibrează întregul sistem (format din asigurători, agenții de turism și hotelieri). Doamna Laver mai arată și că industria asigurărilor și industria hotelieră au început să răspundă acestei noi provocări, dar pentru combaterea fraudelor legate de presupusele îmbolnăviri apărute în Spania cele două industrii trebuie să conlucreze. Lucrecia Guerra, avocat în cadrul biroului de la Madrid al DAC Beachcroft adaugă că trebuie adoptată o atitudine fermă de respingere a cererilor de despăgubire, mai ales când nu există dovezi sau rapoarte medicale privind bolile de stomac reclamate care să prezinte credibilitate.

Cifrele puse la dispoziție de Association of Brittish Insurers (ABI) arată că au fost 480.000 de cereri de despăgubire rezultând din asigurări de călătorie în 2016, generând costuri pentru asigurători de 370 milioane de lire sterline, cea mai mare valoare din ultimii 5 ani.

“Dacă un hotelier consideră că o cerere de despăgubire pentru boală a fost formulată fraudulos, dar nu are dovezi în acest sens, agenția de turism ar trebui să îi ofere sprijin acestuia în investigarea cererii și să coopereze îndeaproape cu asigurătorul pentru a se putea apăra și a respinge aceste cereri”, susține doamna Laver citată anterior.

Notă: Prezentul material poate fi regăsit în forma sa completă aici.

Planificarea examenelor de certificare pentru distribuitori



Noua platformă pentru examinări online


Vă rugăm să accesați Platforma on-line aici și să urmați pașii menționați în Ghidul candidatului sau Ghidul angajatorului/furnizorului

Programe de pregatire profesională continuă pentru specialiști constatare daune


Specialiștii constatare daune își desfășoară activitatea profesională în domeniul asigurărilor, în conformitate cu prevederile legale în vigoare și cu respectarea cerințelor privind pregătirea profesională....Click aici pentru detalii >

PLATFORMĂ EXAMINĂRI

  Vă rugăm să accesați Platforma on-line aici și să urmați pașii menționați în Ghid...vezi tot

Revista de Studii Financiare

S-a publicat Manualul Distribuitorului de Asigurări

Institutul de Studii Financiare și specialiști din piața asigurărilor, au elaborat și publicat Manualul Distribuito...vezi tot

Tact

Acțiune plantare - ediția a doua

ISF organizează vineri 29 martie 2019  a doua ediție a acțiunii de ecologizare a pădurilor, urmând astfel...vezi tot

ISF - Accredited Training Partner of CISI

COMUNICAT DE PRESA - CONFERINȚA EUROPEANĂ A SERVICIILOR FINANCIARE

Bucureşti 25 martie  2019   Digitalizarea, automatizarea şi inovaţia în serviciile financiare, dar ...vezi tot

Ectranz

Manualul Distribuitorului de Asigurări

Institutul de Studii Financiare și specialiști din piața asigurărilor, au elaborat Manualul Distribuitorului de Asig...vezi tot

IMASIG
 Newsletter ISF

Abonează-te acum pentru a primi ultimele noutăți. Suntem prezenți și pe rețelele de socializare și