Programe de pregatire profesională continuă pentru specialiști constatare daune

7 Ianuarie 2019

Specialiștii constatare daune își desfășoară activitatea profesională în domeniul asigurărilor, în conformitate  cu  prevederile  legale  în  vigoare  și  cu  respectarea  cerințelor  privind  pregătirea profesională.
Pregătirea  profesională  continuă  asigură  menținerea,  îmbunătăţirea și dezvoltarea competențelor  specifice  activității  desfășurate de  către specialiștii  constatare  daune urmărind, totodată, creșterea calității activității prestate de către aceștia.

ISF a programat următoarele programe care oferă credite de pregătire profesională continuă:

  1. Online course: Working With Upset Customers - 1 credit
  2. Aprofundarea tehnicilor de comunicare eficientă - 4 credite
  3. Actualizarea și dezvoltarea abilităților pentru negocierea conflictelor - 4 credite
  4. Îmbunătațirea Abilităților de Comunicare - 4 credite
  5. Gestionarea Emoțiilor în Situații Tensionate - 4 credite
  6. Managementul conflictelor - 4 credite
  7. Tehnici de comunicare eficienta - 4 credite
  8. Tehnici de rezolvare a problemelor - 5 credite
  9. Tehnologii noi de reparaţii în domeniul autovehiculelor - 5 credite
  10. Antifrauda în domeniul asigurărilor - 8 credite
  11. Dezvoltarea abilitatilor de negociere a cuantumului daunelor morale 8 credite
  12. Actualizarea legislaţiei conexe activităţii (combatarea spălării banilor, GDPR, SAL-Fin) - 8 credite
  13. Identificarea situațiilor de fraudă în cazul daunelor auto și corelarea declarațiilor cu dinamica producerii evenimentelor - 9 credite
  14. Estimarea costurilor de reparatie pentru daunele auto in sistemul Audatex (curs nivel avansat) - 9 credite
  15. Tehnici de negociere - 10 credite
  16. Imagine și atitudine - 10 credite
  17. Curs EXCEL 2016 - 16 credite
  18. Combaterea fraudelor în asigurările generale  - 16 credite
  19. Comunicare eficientă în viața profesională - 20 de credite
  20. Constatarea daunelor la clădiri - 20 de credite
  21. Introducere în folosirea calculatorului și soluția G Suite pentru începători - 20 credite
  22. Instrumente de prevenție a fraudei 20 credite
  23. WORD 2016 - 20 de credite
  24. Gestionarea relațiilor dificile - 20 de credite

 

Cursurile pot fi parcurse o singură dată în cadrul programului de formare profesională continuă a specialiștilor constatare daune.

Pentru detalii privind tematica programelor de pregatire profesionala continua sau procesul de alocare a creditelor puteti accesa acest document.

Noua platformă pentru examinări online


Vă rugăm să accesați Platforma on-line aici și să urmați pașii menționați în Ghidul candidatului sau Ghidul angajatorului/furnizorului

Programe de pregatire profesională continuă pentru specialiști constatare daune


Specialiștii constatare daune își desfășoară activitatea profesională în domeniul asigurărilor, în conformitate cu prevederile legale în vigoare și cu respectarea cerințelor privind pregătirea profesională....Click aici pentru detalii >

Proiectul CertIDD – un nou proiect educational pentru piaţa de asigurări

Institutul de Studii Financiare anunță finalizarea celui de-al patrulea proiect educațional pentru piața de asigură...vezi tot

Revista de Studii Financiare

A fost ales noul Consiliu Științific al Institutului de Studii Financiare

Autoritatea de Supraveghere Financiară a aprobat noua componență a Consiliului Științific al Institutului de Studii...vezi tot

Tact

Conferința „Asigurările auto şi siguranța în trafic în era digitală”

  Tehnologiile digitale joacă astăzi un rol central în dezvoltarea economiei mondiale.  Industriile...vezi tot

ISF - Accredited Training Partner of CISI

PLATFORMĂ EXAMINĂRI

  Vă rugăm să accesați Platforma on-line aici și să urmați pașii menționați în Ghid...vezi tot

Ectranz

S-a publicat Manualul Distribuitorului de Asigurări

Institutul de Studii Financiare și specialiști din piața asigurărilor, au elaborat și publicat Manualul Distribuito...vezi tot

IMASIG
 Newsletter ISF

Abonează-te acum pentru a primi ultimele noutăți. Suntem prezenți și pe rețelele de socializare și